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2024/12/04

自主回収に関するお詫びとお知らせ


弊社が輸入・販売しているフランスワイン「フランソワ・フッシェ ボジョレー・ヌーヴォー 2024年 375ml」の一部商品において、バックラベルのアルコール度数表記に印字不良があることが判明致しました。印字不良品と正常品で内容ワインの品質に違いはございませんが、万全を期し、印字不良品を自主回収いたします。
消費者の皆様をはじめ、お取引先様の皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生することのないよう、より一層、品質管理体制の強化に、全社をあげて努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【対象商品】

商品名     : フランソワ・フッシェ ボジョレー・ヌーヴォー 2024年
容量      : 375ml
製造ロット番号 : L41024208
JANコード  : 4973450118754
販売開始日   : 2024年11月21日(木)
回収対象    : バックラベルに「アルコール度数」が印字されていないもの。



【対象商品の回収方法】

お手元の対象商品につきましては、誠にお手数おかけ致しますが、送り状にお名前、ご住所、郵便番号、電話番号を必ずお書きの上、下記①の送付先へ直接、送料着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。商品の到着が確認出来次第、記載いただいたお電話番号へご連絡をさせていただきます。

①送付先

株式会社スマイル酒類営業本部 
〒135-0052 東京都江東区潮見2-8-10 潮見SIFビル4階

②お客さまからのお問い合わせ先

株式会社スマイル酒類営業本部
TEL 0120-217080(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~17:00まで(土・日・祝日・弊社休業日を除く)